CONDITIONS GÉNÉRALES

​

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

​

1.1

Ces Conditions Générales s'appliquent à tous les utilisateurs de l'application « Magic Luna Voice » ainsi qu'aux acheteurs du jeu de cartes de divination Lenormand « Magic Luna, Power of Lights ».

​

1.2

Le fournisseur se réserve le droit de modifier les Conditions Générales à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site web et dans l'application.

​

2. INFORMATIONS SUR L'APPLICATION

​

2.1  Disponibilité

L'application est disponible dans le monde entier sur le Google Play Store et l'Apple App Store. Elle offre une plateforme numérique pour la cartomancie, permettant d'utiliser les cartes Lenormand de manière intuitive et interactive.

 

2.2  Fonctionnalités de l'application

• Systèmes de tirage Lenormand : Trois systèmes de tirage sont disponibles. Les cartes peuvent être mélangées, tirées et interprétées numériquement.

• Assistance linguistique : L'interface utilisateur est disponible en six langues : allemand, français, italien, anglais, espagnol et portugais. De plus, les utilisateurs peuvent choisir d'autres langues pour les questions et les réponses à partir d'une liste en constante évolution.

• Widget : Un widget permet un accès rapide et facile aux messages du jour.

• Fonction spéciale : Les utilisateurs peuvent interpréter leurs propres tirages physiques en saisissant les numéros des cartes. L'activation de cette fonction se fait via un code QR fourni lors de l'achat d'un jeu de cartes physique.

• Remarque : Le code QR est personnel et ne doit pas être transmis à des tiers ni rendu public. En cas d'abus, des poursuites judiciaires seront engagées.

 

2.3  Financement

L'application est gratuite et financée par la publicité. Il n'existe aucun abonnement payant.

 

2.4  Clause de non-responsabilité

L'application est exclusivement destinée au divertissement. Aucune responsabilité n'est assumée pour les réponses générées par l'IA.

 

3. INFORMATIONS SUR LE JEU DE CARTES LENORMAND

 

3.1  Détails du produit

Le jeu se compose de 36 cartes Lenormand traditionnelles, ainsi que de deux représentations alternatives pour la carte 28 (Le Monsieur) et la carte 29 (La Dame). Aucune description des cartes n'est incluse dans l'emballage.

Les descriptions des cartes sont disponibles en six langues : allemand, français, italien, anglais, espagnol et portugais sur le site officiel.

 

3.2  Fabrication et distribution

• Production : Les cartes sont fabriquées en Chine et expédiées dans le monde entier directement depuis l'entrepôt en Chine.

• Paiement : L'achat n'est possible qu'avec des cartes de crédit courantes. L'achat sur facture ou le paiement échelonné n'est pas proposé.

• Emballage et expédition : Les frais d'emballage et d'expédition sont inclus dans le prix. Les frais de douane sont à la charge de l'acheteur.

• Délai de livraison : Le délai de livraison est de 7 à 14 jours. Des retards imprévus dus aux conditions d'expédition internationales ne peuvent être exclus.

 

3.3  Droit de retour

Les retours sont possibles dans un délai de 14 jours, à condition que les cartes soient non ouvertes et intactes.

L'adresse de retour est : CRI Vision GmbH, Blegistrasse 11a, CH-6340 Baar. Les frais d'expédition et de retour sont à la charge de l'acheteur.

Les remboursements sont effectués via le mode de paiement initial après vérification de la marchandise.

En cas de produit endommagé ou de réclamation, le formulaire de contact disponible sur le site web sous la section « CONTACT » doit être utilisé.

 

3.4  Conditions de licence

Les cartes ne peuvent pas être revendues.

Toute utilisation publique ou commerciale nécessite une licence payante. Les personnes intéressées doivent prendre contact via le formulaire disponible dans la section « CONTACT » du site web et préciser l’usage prévu. Sans licence, l’utilisation est interdite.

En cas d’infraction, des poursuites judiciaires seront engagées.

 

4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET DROIT D'AUTEUR

 

4.1  Marque et droit d’auteur

La marque est enregistrée en tant que marque individuelle dans le registre des marques.

Tous les contenus de l’application, du jeu de cartes Lenormand et du site web, y compris les textes, graphiques, logos, designs, fonctionnalités et logiciels, sont protégés par le droit d’auteur.

Le visage de la marque est enregistré et protégé par le droit d’auteur. Il a été créé à l’aide de l’IA et ne représente aucune personne réelle.

 

4.2  Droits d’utilisation

Les contenus de l’application, du jeu de cartes et du site web ne peuvent être utilisés qu’à des fins personnelles et non commerciales, sauf en cas d’autorisation écrite expresse ou de licence commerciale accordée.

Toute reproduction, distribution, diffusion publique, modification ou toute autre utilisation des contenus est interdite sans l’accord écrit préalable du fournisseur.

 

4.3  Code QR

Le code QR fourni lors de l'achat du jeu de cartes est personnel.

Il ne doit pas être transmis à des tiers, reproduit ou publié.

 

4.4  Conséquences juridiques

En cas de violation des droits d’auteur ou des droits de marque, le fournisseur se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires.

 

5. RESTRICTION D'AGE

 

5.1

L'utilisation de l'application et du jeu de cartes est réservée aux personnes âgées de 16 ans et plus.

 

6. DIRECTIVES DU SITE WEB

​

6.1  Assistance linguistique

Le site web est disponible en six langues : allemand, français, italien, anglais, espagnol et portugais.

​

6.2  Communication

Les confirmations de commande et d'expédition sont envoyées par e-mail dans la langue choisie par l'utilisateur.

La facture est générée automatiquement par le système après la finalisation de la commande et envoyée également par e-mail. Toutefois, celle-ci est uniquement disponible dans la langue principale du vendeur, à savoir l'allemand.

 

7. RESPONSABILITE

​

7.1.

Les produits proposés sont conformes à la législation nationale du pays où le fournisseur a son siège commercial. Dans la mesure où la loi le permet, le fournisseur exclut toute responsabilité dans le cas où la marchandise livrée ne serait pas conforme aux lois du pays de livraison, sauf si celui-ci correspond au pays où le fournisseur a son siège commercial.

 

7.2.

Les demandes de dommages et intérêts du client sont exclues dans la mesure où la loi le permet.

​

7.3. Force majeure

Dans la mesure où la loi le permet, le fournisseur n'est pas responsable d’un défaut ou d’une violation contractuelle dans l'exécution d'une obligation si celle-ci est due à un événement de force majeure.

La force majeure signifie entre autres

• Guerre, actes de guerre et hostilités, émeutes ou troubles civils,

• grève, lock-out, conflits commerciaux ou troubles du travail,

• pénurie de matières premières ou de carburant, panne ou défaillance partielle d'installations ou de machines, qu'elles appartiennent au fournisseur ou à une entreprise affiliée au fournisseur,

• accidents et catastrophes naturelles telles qu’incendie, explosion, inondation, pandémie,

• difficultés, retards ou coûts accrus dans l'approvisionnement en matériaux ou en moyens de transport,

• lois, ordonnances ou réglementations adoptées par le gouvernement d’un pays ou en son nom, interventions des autorités douanières, fiscales ou d'autres administrations, ainsi que toute forme de droits de douane, tarifs douaniers, taxes ou autres mesures administratives,

• ou toute autre circonstance échappant au contrôle raisonnable du fournisseur et affectant la fabrication, la livraison ou la mise à disposition des produits.

 

8. DISPOSITIONS FINALES

​

8.1. Droit applicable et juridiction compétente

Toutes les relations juridiques entre le fournisseur et le client sont exclusivement régis par le droit suisse, à l'exclusion de ses traités internationaux, notamment de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de biens (Convention de Vienne) et à l'exclusion des règles non impératives de droit international privé de la Loi fédérale sur le droit international privé (LDIP). Le lieu d'exécution est le siège du fournisseur.

Le for juridique pour tous les litiges résultant des relations contractuelles entre le client et le fournisseur est le siège du fournisseur.

 

8.2. Contenu du contrat, intégralité, validité des dispositions, modifications des Conditions Générales

Ce contrat contient tous les accords conclus entre les parties concernant l'objet du contrat. Aucun accord verbal accessoire n'existe.

Si une disposition des présentes conditions de vente est invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera considérée comme séparable et n’influencera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.

Le contrat demeure valable dans ses autres parties même en cas d'inefficacité juridique de certains points. Les dispositions légales remplacent les points inefficaces, dans la mesure où elles existent.

Dans la mesure où un tel droit légal ne serait pas disponible dans le cas donné (lacune juridique) ou conduirait à un résultat insoutenable, les parties engageront des négociations afin de convenir d’une réglementation efficace en remplacement de la clause non incluse ou inefficace, qui se rapprochera le plus possible de son effet économique.

Le fournisseur se réserve le droit de modifier à tout moment le site web, les règles et réglementations, les conditions, incluant les présentes conditions de vente.

Les conditions de vente, les conditions contractuelles et les Conditions Générales applicables à la commande du client sont celles en vigueur au moment de la commande, à moins qu'une modification de ces conditions ne soit requise par la loi ou sur ordre d'une autorité compétente (dans ce cas, elles s'appliquent, dans la mesure où cela est légalement autorisé et nécessaire, également aux commandes passées antérieurement).

 

8.3.

Il n’est pas permis d’utiliser les images ou tout autre contenu du site web du fournisseur sans son consentement écrit explicite.

 

8.4.

La version allemande des présentes Conditions Générales constitue la version originale. En cas de divergences dans une autre version linguistique, seule la version allemande fait foi juridiquement.

​

​

CRI Vision GmbH, avril 2025 - Version 1.4

​