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PROTEZIONE DEI DATI

INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI

 

Noi, CRI Vision GmbH, Blegistrasse 11a, 6340 Baar, gestiamo il sito web www.magic-luna.com nonché l’app «Magic Luna Voice». Di conseguenza, siamo i responsabili della raccolta, dell’utilizzo e del trattamento dei vostri dati.

 

La nostra rappresentante nell’UE, ovvero la rappresentante dei titolari o dei responsabili del trattamento non stabiliti nell’Unione ai sensi dell’Art. 27 GDPR, è: ePrivacy GmbH, Burchardstrasse 14, 20095 Amburgo, Germania.

 

Contatto per richieste relative alla protezione dei dati: si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto su www.magic-luna.com

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Di seguito vi informiamo se e come trattiamo i vostri dati:

 

1. Dati, archiviazione e cancellazione

Trattiamo esclusivamente i dati personali che raccogliamo direttamente tramite il nostro sito web, le relative applicazioni, piattaforme esterne, cosiddette «Landing Pages» e/o nell’ambito del rapporto commerciale con i nostri clienti e altri partner commerciali. Il trattamento avviene solo previa autorizzazione o in presenza di una corrispondente base giuridica.

 

Nell’ambito del consenso da voi fornito, trattiamo i vostri dati solo entro i limiti di tale consenso, salvo che non sussista una delle seguenti basi giuridiche. Vi informiamo espressamente che potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, fermo restando che l’eventuale trattamento già effettuato in modo legittimo non sarà influenzato dalla revoca.

 

Le seguenti basi giuridiche possono essere applicate:

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  • Consenso della persona interessata;

  • Adempimento di un contratto con la persona interessata in qualità di parte contrattuale o misure precontrattuali necessarie su richiesta della persona interessata;

  • Adempimento di obblighi giuridici richiesti dalla nostra azienda;

  • Esecuzione di un compito di interesse pubblico;

  • Interessi legittimi della nostra azienda, a condizione che gli interessi della persona interessata o i suoi diritti fondamentali non prevalgano.

 

I dati personali raccolti vengono cancellati non appena non sono più necessari per lo scopo indicato o quando lo scopo dell’archiviazione viene meno. Tuttavia, la conservazione è necessaria se è prevista un’obbligazione corrispondente da parte del legislatore svizzero o europeo. Tali obblighi sussistono, tra l’altro, nel diritto degli appalti e fiscale o possono derivare dalle disposizioni relative alla contabilità commerciale: i documenti aziendali, i contratti o le registrazioni contabili sono soggetti a un periodo di conservazione di 10 anni. Questi dati, che includono anche dati personali, vengono bloccati nel caso in cui non siano più necessari per la fornitura dei nostri servizi. Li utilizziamo esclusivamente ai fini della fatturazione e delle imposte.

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2. Divulgazione a terzi e possibilità di accesso da parte di terzi

Nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, potrebbe essere necessario avvalersi di servizi di terzi. A tal fine, per l'esecuzione conforme del contratto, può essere necessario trasmettere dati a questi fornitori di servizi esterni. Le basi giuridiche per la divulgazione sono identiche a quelle per un trattamento legittimo e possono essere consultate al punto 1. In ogni caso, ci assicuriamo contrattualmente che le terze parti incaricate del trattamento dei vostri dati rispettino i requisiti della protezione dei dati. Infine, potremmo essere obbligati, per ordine delle autorità o dei tribunali, a divulgare dati a terzi o a enti statali.

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2a. Comunicazione e-mail tramite Gmail

Utilizziamo il servizio di posta elettronica Gmail, fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublino, D04 E5W5, Irlanda, e da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, per le comunicazioni aziendali con clienti e partner commerciali. In questo contesto, vengono trattati e archiviati sui server di Google, che possono trovarsi anche in paesi terzi come gli Stati Uniti, dati personali come nome, indirizzo e-mail, contenuto del messaggio ed eventuali allegati.

 

Il trattamento dei dati si basa sul nostro legittimo interesse a garantire una comunicazione efficiente e affidabile ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte di Google: https://policies.google.com/privacy

 

3. Informativa sulla protezione dei dati relativa a Google Analytics, Google Ads e Meta Ads:

Google Analytics:

Utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics di Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) o Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ("Google").

 

I dati descritti relativi all’utilizzo del sito web possono essere trasmessi ai server di Google LLC negli Stati Uniti per le finalità di elaborazione indicate. L'indirizzo IP viene abbreviato prima della trasmissione all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo mediante l'attivazione dell'anonimizzazione IP ("anonymizeIP") su questo sito web. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

 

Gli utenti possono impedire la raccolta dei dati generati dai cookie e relativi all'uso del sito web da parte dell'utente (incluso l'indirizzo IP) nonché il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link:

 

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it - Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte di Google sono disponibili qui.

 

Google Ads:

Questo sito web utilizza i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") per la pubblicità online. Google utilizza cookie, come il cosiddetto DoubleClick-Cookie, che consentono di riconoscere il vostro browser quando visitate altri siti web. Le informazioni generate dai cookie sulla visita a questi siti web (incluso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

 

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it - Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte di Google sono disponibili qui.

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La base giuridica per questi trattamenti dei dati è il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a del GDPR dell'UE. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento rifiutando o disattivando i relativi cookie nelle impostazioni del vostro browser web.

 

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it - Ulteriori opzioni per bloccare la pubblicità sono disponibili qui.

 

Google Ads: Meta Pixel, Meta Conversion API e Custom Audience:

Il nostro sito web utilizza il pixel di monitoraggio delle conversioni e la Conversion API di Meta (Meta Platforms Ireland Ltd., Harbour 4, Grand Canal Quay, Grand Canal Bridge, Dublin 2, Irlanda) per la misurazione delle conversioni. Il Meta Pixel e la Conversion API ci permettono di tracciare il vostro comportamento dopo che avete cliccato su un'inserzione pubblicitaria su Facebook o Instagram e siete stati reindirizzati al nostro sito web. I dati raccolti sono anonimi per noi come gestori di questo sito e non consentono pertanto alcuna identificazione personale.

 

Utilizziamo il Meta Pixel e la Conversion API per valutare l'efficacia delle inserzioni pubblicitarie su Meta a fini statistici e di ricerca di mercato, nonché per ottimizzare future campagne pubblicitarie.

 

Inoltre, utilizziamo Custom Audience affinché le nostre inserzioni pubblicitarie su Meta vengano mostrate solo a persone che hanno già mostrato interesse per le nostre offerte o che hanno interessi simili. A tal fine, possiamo trasmettere a Meta indirizzi e-mail in forma crittografata e pseudonimizzata (il cosiddetto hashing), in modo che venga effettuato un confronto con il database e possano essere identificati utenti corrispondenti. Meta non ottiene nuovi indirizzi e-mail attraverso questo processo e non può utilizzarli per scopi propri.

 

Per lo scambio di dati raccolti o ricevuti da Meta tramite il Meta Pixel e la Conversion API o funzioni analoghe, per la visualizzazione di informazioni pubblicitarie in linea con le preferenze dei visitatori, per il miglioramento della distribuzione degli annunci e per la personalizzazione delle funzioni e dei contenuti, siamo corresponsabili con Meta. Pertanto, potete rivolgere richieste di accesso o altre questioni relative alla protezione dei dati direttamente a Meta.

 

Non siamo responsabili di ulteriori trattamenti dei dati. I vostri dati possono essere trattati da Meta, in particolare possono essere associati al vostro profilo utente e Meta può utilizzare i dati raccolti per i propri scopi pubblicitari.

 

4. E-Mail Marketing e Newsletter

Se vi iscrivete alla nostra newsletter via e-mail (ad esempio al momento della registrazione o all'interno del vostro account cliente), vengono raccolti i seguenti dati. I campi obbligatori sono contrassegnati con un asterisco (*) nel modulo di iscrizione:

 

  • Indirizzo e-mail

  • Titolo

  • Nome e cognome

 

Per evitare abusi e garantire che la titolare di un indirizzo e-mail abbia effettivamente fornito il proprio consenso, utilizziamo la procedura denominata Double-Opt-In per la registrazione. Dopo l'invio della richiesta di iscrizione, riceverete un'e-mail da parte nostra contenente un link di conferma. Per completare l’iscrizione alla newsletter, è necessario cliccare su questo link. Se non cliccate sul link di conferma entro il periodo di tempo indicato, i vostri dati verranno cancellati e non riceverete la nostra newsletter a questo indirizzo.

 

Con la registrazione, acconsentite al trattamento di questi dati per ricevere da noi comunicazioni relative alla nostra azienda, alle nostre offerte nel settore della vendita di carte dei tarocchi con licenze per l'uso pubblico, nonché prodotti e servizi correlati. Ciò può includere anche inviti a partecipare a concorsi a premi o richieste di recensione su uno dei suddetti prodotti e servizi. La raccolta del titolo e del nome ci permette di verificare se l'iscrizione può essere associata a un account cliente già esistente e di personalizzare il contenuto delle e-mail. L’associazione con un account cliente ci aiuta a rendere le offerte e i contenuti della newsletter più pertinenti e ad adattarli meglio alle vostre potenziali esigenze.

 

Utilizziamo i vostri dati per l’invio delle e-mail fino a quando non revocate il vostro consenso. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento, in particolare tramite il link di disiscrizione presente in tutte le nostre e-mail di marketing.

 

Le nostre e-mail di marketing possono contenere un cosiddetto Web-Beacon o 1x1 Pixel (pixel di tracciamento) o strumenti tecnici simili. Un Web-Beacon è un’immagine invisibile collegata all'ID utente di ciascun abbonato alla newsletter. Per ogni e-mail di marketing inviata, riceviamo informazioni su quali indirizzi non hanno ancora ricevuto l'e-mail, a quali indirizzi è stata inviata e per quali indirizzi l’invio è fallito. Otteniamo inoltre dati su quali indirizzi hanno aperto l’e-mail e per quanto tempo, nonché su quali link sono stati cliccati. Infine, riceviamo informazioni sugli indirizzi che si sono disiscritti. Utilizziamo questi dati per fini statistici e per ottimizzare le e-mail promozionali in merito a frequenza, tempistica, struttura e contenuto. Ciò ci consente di adattare meglio le informazioni e le offerte nelle nostre e-mail agli interessi individuali dei destinatari.

 

Il Web-Beacon viene eliminato quando eliminate l’e-mail. Per impedire l’uso del Web-Beacon nelle nostre e-mail di marketing, vi invitiamo a configurare il vostro programma di posta elettronica in modo che i messaggi in HTML non vengano visualizzati, se questa impostazione non è già attiva di default. Nelle sezioni di aiuto del vostro software di posta elettronica troverete informazioni su come configurare questa impostazione, ad esempio qui per Microsoft Outlook.

 

Iscrivendovi alla newsletter, acconsentite inoltre alla valutazione statistica del comportamento dell’utente al fine di ottimizzare e personalizzare la newsletter. Questo consenso costituisce la nostra base giuridica per il trattamento dei dati ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. a del GDPR dell’UE.

 

Utilizziamo il software di email marketing “WIX.com” per l’invio delle nostre newsletter e di altre email di marketing. Pertanto, i vostri dati verranno archiviati in un database di WIX.com, che avrà accesso ai vostri dati qualora ciò sia necessario per la fornitura del software o per l’assistenza nell’uso del software. La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR dell’UE nell’utilizzo dei servizi di fornitori terzi. I tuoi dati vengono archiviati sui server di Wix. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Wix all’indirizzo https://www.wix.com/about/privacy

 

5. Fornitura dei nostri servizi e creazione di file di log

Non appena accedete al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log. Si tratta di:

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  • Tipo e versione del browser

  • Sistema operativo

  • Indirizzo IP

  • Provider di servizi Internet

  • Data e ora

 

I suddetti dati non possono essere attribuiti direttamente a nessuna persona. I dati raccolti e memorizzati in questo modo non vengono combinati con altri dati personali, ma rimangono nel nostro sistema. La base giuridica per la raccolta e la memorizzazione nei file di log è costituita dal legittimo interesse della nostra azienda.

 

La memorizzazione nei file di log serve esclusivamente alla funzionalità dei nostri servizi. Inoltre, aiuta a ottimizzare i nostri servizi e garantisce la sicurezza dei nostri sistemi informatici. I file di log vengono eliminati automaticamente al termine di ogni sessione.

 

La raccolta e la memorizzazione dei vostri dati nei file di log è essenziale per il funzionamento del nostro sito web; non è possibile opporsi a tale trattamento.

 

6. Cookie / Tracking e altre tecnologie relative all'uso del nostro sito web

Sul nostro sito web utilizziamo cookie e tecnologie simili. Si tratta in particolare di piccoli file di testo che il vostro browser memorizza sul vostro computer (nella cartella del browser corrispondente o nei dati del programma). Ciò consente di identificare in modo univoco il vostro browser quando accedete nuovamente al nostro sito web. Nei cookie vengono memorizzate e trasmesse le impostazioni di visualizzazione e le informazioni di accesso. Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più intuitivo e sicuro. La base giuridica è costituita dal legittimo interesse della nostra azienda.

 

Poiché i cookie vengono memorizzati sul vostro sistema informatico, avete il pieno controllo sul loro utilizzo. Potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie tramite le impostazioni del vostro browser. Inoltre, potete eliminare in qualsiasi momento i cookie memorizzati tramite le impostazioni del vostro browser; questa operazione può essere effettuata anche in modo automatizzato. Vi informiamo che la disattivazione dei cookie potrebbe comportare l'impossibilità di utilizzare tutti i servizi del nostro sito web.

 

Quando accedete al nostro sito web, appare un banner dei cookie attraverso il quale potete confermare l'uso dei cookie, ad esempio per Google Tag Manager. Vi informiamo che l'uso di questi cookie richiede il vostro consenso, che rappresenta quindi la base giuridica. Tramite il banner dei cookie, potete fornire il vostro consenso.

 

7. Moduli / Moduli di contatto

Il nostro sito web dispone di moduli e moduli di contatto che consentono di mettersi in contatto con noi e di inviarci dati. In questo contesto, tra le altre informazioni, ci vengono trasmessi e memorizzati i seguenti dati da voi forniti: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo, indirizzo e-mail, oggetto e messaggio. Naturalmente, riceviamo anche i documenti e i materiali che ci fornite.

 

Le informazioni che ci trasmettete vengono utilizzate esclusivamente per elaborare la vostra richiesta/messaggio. Con l'invio della richiesta/messaggio, acconsentite al trattamento dei dati come descritto (base giuridica: consenso). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, fermo restando che le elaborazioni già effettuate non sono influenzate dalla revoca.

 

7a. Invio automatico di e-mail tramite Gmail

Per l’invio automatico di conferme o risposte ai moduli inviati, utilizziamo il servizio di posta elettronica Gmail di Google come fornitore tecnico per la consegna. I dati inseriti nel modulo vengono trasmessi via e-mail e archiviati sui server di Google nell’ambito della comunicazione. Ciò può comportare anche un trasferimento verso paesi terzi come gli Stati Uniti.

 

Il trattamento avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR, rilasciato al momento dell’invio del modulo oppure – in caso di comunicazione contrattuale – sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. 

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8. Google Tag Manager

Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager, un prodotto di marketing di Google. In Europa, l'azienda responsabile per Google Tag Manager è la seguente: Google Ireland Limited, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irlanda. L'uso di Google Tag Manager ci consente di integrare, gestire e utilizzare sezioni di codice degli strumenti di tracciamento. L'utilizzo di Google Tag Manager richiede il vostro consenso, che viene fornito attraverso il banner dei cookie approvando i singoli strumenti di tracciamento (consenso; vedi le sezioni relative ai singoli strumenti di tracciamento).

 

Google Tag Manager non utilizza cookie. Tuttavia, i vostri dati vengono raccolti dagli strumenti di tracciamento che gestiamo tramite Google Tag Manager. Google può trattare i vostri dati anche negli Stati Uniti.

 

La base giuridica per il trattamento dei dati e il trasferimento negli Stati Uniti è costituita dalle cosiddette clausole contrattuali standard. Queste clausole obbligano Google a rispettare le normative europee vigenti e il livello di protezione dei dati applicabile. Questo vale anche nel caso in cui i dati vengano trattati in un paese terzo, come ad esempio gli Stati Uniti.

 

Ulteriori informazioni su Google Tag Manager sono disponibili nella relativa informativa sulla privacy: https://policies.google.com. Informazioni generali su Google Tag Manager possono essere consultate qui: https://support.google.com/tagmanager.

 

9. Pubblicità tramite Google AdMob (pubblicità personalizzata)

La nostra applicazione «Magic Luna Voice» è finanziata attraverso pubblicità personalizzata, integrata tramite il servizio Google AdMob. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Il trattamento dei dati può essere effettuato anche da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti.

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Al primo avvio dell’app viene visualizzato un banner di consenso, che informa l’utente sul trattamento dei dati personali a fini pubblicitari. Confermandolo, l’utente presta il proprio consenso, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, al trattamento dei dati personali da parte di Google e dei suoi partner pubblicitari. Se non desideri ricevere pubblicità personalizzata, puoi disattivarla in « Gestisci opzioni » disabilitando tutte le opzioni attive; in tal caso non verranno mostrate pubblicità personalizzate.

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Google tratta in particolare le seguenti categorie di dati:

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  • Informazioni sul dispositivo (ad esempio sistema operativo, modello)

  • ID pubblicitario (AAID / IDFA)

  • Indirizzo IP

  • Posizione approssimativa (ad esempio paese / regione)

  • Informazioni di utilizzo (ad esempio richieste di annunci, impressioni, clic)

 

Trasferimento verso paesi terzi:
È possibile un trattamento dei dati personali negli Stati Uniti.
La base giuridica è la decisione di adeguatezza della Commissione Europea ai sensi dell’articolo 45 del GDPR (EU-US Data Privacy Framework) per le società statunitensi certificate, nonché le Clausole Contrattuali Standard (SCC) implementate da Google ai sensi dell’articolo 46, paragrafo 2, lettera c) del GDPR.

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Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy

 

​​9a. Utilizzo di Firebase (Google Analytics for Firebase / Firebase Crashlytics) e collegamento con i servizi Google

La nostra applicazione «Magic Luna Voice» utilizza i servizi Firebase forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, e da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti. In particolare, vengono utilizzati Google Analytics for Firebase (statistiche di utilizzo) e Firebase Crashlytics (rapporti sugli errori e stabilità dell’app).

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Firebase tratta in particolare le seguenti categorie di dati:

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  • Informazioni sul dispositivo (ad esempio sistema operativo, modello)

  • Indirizzo IP

  • ID istanza dell’app

  • Eventi dell’app (ad esempio durata della sessione, arresti anomali)

 

Collegamento con i servizi Google:
I dati di Firebase possono essere collegati ad altri servizi di Google, in particolare AdMob e Google Ads, per mostrare pubblicità personalizzata e misurarne le prestazioni. La base giuridica di tale trattamento è il consenso dell’utente ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, ottenuto tramite il banner di consenso visualizzato al primo avvio dell’app.

 

Statistiche e stabilità:
L’utilizzo di Google Analytics for Firebase e di Firebase Crashlytics si basa sul nostro interesse legittimo, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, a garantire la stabilità tecnica e la corretta funzionalità dell’app.

 

Trasferimento verso paesi terzi:
È possibile un trattamento dei dati personali negli Stati Uniti. La base giuridica è la decisione di adeguatezza della Commissione Europea ai sensi dell’articolo 45 del GDPR (EU-US Data Privacy Framework) per le società statunitensi certificate, nonché le Clausole Contrattuali Standard (SCC) implementate da Google ai sensi dell’articolo 46, paragrafo 2, lettera c) del GDPR.

 

Periodo di conservazione:
I dati raccolti tramite Firebase vengono conservati solo per il tempo necessario a fini statistici, di stabilità e di analisi funzionale.

 

Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://firebase.google.com/support/privacy

 

10. Utilizzo di Azure OpenAI per la generazione di testi basata sull’intelligenza artificiale

La nostra applicazione «Magic Luna Voice» utilizza il servizio di intelligenza artificiale Azure OpenAI fornito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Stati Uniti, per generare automaticamente contenuti in base ai dati inseriti dagli utenti.

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I contenuti da te inseriti non vengono memorizzati né elaborati sui nostri server. I tuoi dati vengono trasmessi tramite una connessione crittografata TLS ai server di Microsoft Azure OpenAI, dove vengono elaborati.

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Il trattamento avviene all’interno della regione europea di Azure “Sweden Central”, in conformità con le norme sulla residenza dei dati di Azure. Pertanto, l’elaborazione avviene esclusivamente all’interno dell’Unione Europea.

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Nota tecnica:

I dati di sistema e di supporto (ad esempio dati di fatturazione, diagnostica o registri degli errori) possono, in casi eccezionali, essere trattati anche al di fuori dell’UE, in particolare negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle clausole contrattuali standard dell’UE (SCC) implementate da Microsoft ai sensi dell’articolo 46, paragrafo 2, lettera c) del GDPR, nonché di ulteriori misure tecniche e organizzative di sicurezza. Microsoft non utilizza i dati dei clienti provenienti da Azure OpenAI per il training o il fine-tuning dei modelli.

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Ruolo di Microsoft:

Microsoft agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

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Base giuridica di questo trattamento è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (esecuzione del contratto di utilizzo relativo alla fornitura dell’applicazione).

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Ulteriori informazioni:
Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati da parte di Microsoft sono disponibili nei seguenti documenti:

Microsoft - Informativa sulla privacy: https://privacy.microsoft.com/privacy

Microsoft - Addendum sul trattamento dei dati: https://learn.microsoft.com/legal/gdpr

Microsoft - Dati, privacy e sicurezza per il servizio Azure OpenAI:

https://learn.microsoft.com/en-us/legal/cognitive-services/openai/data-privacy​

 

11. Diritto di accesso ai dati

In qualità di persona interessata, potete richiedere una conferma sull'eventuale trattamento dei vostri dati personali da parte nostra. Se tale trattamento è in corso, avete il diritto di ottenere informazioni sui seguenti aspetti:

 

  • Le finalità del trattamento dei dati personali;

  • Le categorie di dati personali trattati;

  • I destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se si tratta di destinatari in paesi terzi o organizzazioni internazionali;

  • Il periodo previsto di conservazione dei vostri dati personali o, qualora ciò non sia possibile, i criteri utilizzati per determinare tale durata;

  • L'esistenza del diritto alla rettifica o cancellazione dei vostri dati personali, alla limitazione del trattamento da parte nostra o il diritto di opporsi a tale trattamento;

  • L'esistenza del diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo;

  • Tutte le informazioni disponibili sull'origine dei dati personali, qualora non siano stati raccolti direttamente presso di voi;

  • L'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, con informazioni significative sulla logica coinvolta, nonché sull'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per la persona interessata.

 

Inoltre, avete il diritto di sapere se i vostri dati personali sono stati trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale; in tal caso, avete il diritto di essere informati sulle adeguate garanzie relative al trasferimento.

 

12. Diritto di rettifica e cancellazione

Avete il diritto di richiedere immediatamente la rettifica e/o il completamento di dati personali inesatti e/o incompleti che vi riguardano.

 

Avete inoltre il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati personali che vi riguardano, se sussiste uno dei seguenti motivi:

 

  • I dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o trattati in altro modo;

  • Revocate il vostro consenso e non esiste un'altra base giuridica per il trattamento;

  • Vi opponete al trattamento per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento oppure vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto;

  • I dati personali che vi riguardano sono stati trattati illecitamente;

  • La cancellazione dei dati personali che vi riguardano è necessaria per adempiere a un obbligo legale;

  • I dati personali che vi riguardano sono stati raccolti in relazione ai servizi della società dell’informazione ai sensi dell'Art. 8 par. 1 del GDPR.

 

13. Diritto alla limitazione del trattamento

In qualità di persona interessata, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento se è soddisfatta una delle seguenti condizioni:

 

  • L'esattezza dei dati personali è contestata. La limitazione può essere richiesta per il periodo necessario a verificarne l'esattezza;

  • Il trattamento è illecito e, invece della cancellazione, richiedete la limitazione;

  • Non abbiamo più bisogno dei dati personali per il trattamento, ma voi ne avete bisogno per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;

  • Vi opponete al trattamento.

 

Se il trattamento dei dati personali che vi riguardano è stato limitato, tali dati potranno essere trattati, ad eccezione della loro conservazione, solo con il vostro consenso o per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico.

 

Se avete ottenuto la limitazione del trattamento ai sensi delle suddette condizioni, sarete informati prima che tale limitazione venga revocata.

 

14. Informazione e obbligo di notifica nei confronti di terzi

Se abbiamo reso pubblici i dati personali che vi riguardano e siamo obbligati alla loro cancellazione, adotteremo misure ragionevoli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di implementazione, comprese misure tecniche, per informare i responsabili del trattamento e/o gli incaricati del trattamento dei dati personali che avete richiesto la cancellazione dei vostri dati personali.

 

Comunicheremo a tutti i destinatari a cui i dati personali sono stati divulgati qualsiasi rettifica o cancellazione dei dati personali, nonché eventuali limitazioni al trattamento, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.

 

15. Eccezioni al diritto alla cancellazione

Il diritto alla cancellazione non sussiste se il trattamento è necessario per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione e/o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

 

16. Diritto alla portabilità dei dati

In qualità di persona interessata, avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano e che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Avete inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro responsabile del trattamento senza impedimenti da parte nostra, qualora il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e il trattamento venga effettuato con mezzi automatizzati.

 

Avete inoltre il diritto di ottenere che i dati personali che vi riguardano siano trasmessi direttamente da noi a un altro responsabile del trattamento, ove ciò sia tecnicamente fattibile. Ciò non deve ledere i diritti e le libertà di altre persone.

 

17. Diritto di opposizione

In qualità di persona interessata, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri dati personali effettuato ai sensi dell'Articolo 6, paragrafo 1, lettere e o f del GDPR. Non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non dimostriamo l'esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà. Un'ulteriore eccezione riguarda il trattamento per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

 

Se trattiamo i vostri dati personali per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento per tali scopi. Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, non utilizzeremo più i vostri dati personali a tale scopo.

 

Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento già effettuato sulla base del consenso precedentemente prestato.

 

18. Diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, avete il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo, in particolare nel luogo in cui risiedete (UE/CH), nel vostro luogo di lavoro o nel luogo della presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR o la LPD.

 

L’autorità competente per la Svizzera è: Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza, Feldeggweg 1, 3003 Berna.

 

L'autorità di controllo presso la quale è stato presentato il reclamo informa il ricorrente sullo stato e sugli esiti del reclamo, inclusa la possibilità di un ricorso giurisdizionale.

 

19. Versione linguistica valida

La versione tedesca della presente informativa sulla protezione dei dati è la versione originale. In caso di discrepanze in un'altra versione linguistica, è esclusivamente la versione tedesca a essere giuridicamente vincolante.

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Avviso di modifiche:

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy per adeguarla a modifiche delle disposizioni legali o all’introduzione di nuovi servizi. La versione più aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito web.

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CRI Vision GmbH, Ottobre 2025 - Versione 1.5

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